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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACI??N (CGC)

I. Objeto de la empresa

El objeto de la empresa es la comercialización de espacios publicitarios de todo tipo en Internet. La empresa cumplirá por nombre y cuenta propios los pedidos asignados y aceptados por orden del correspondiente cliente de publicidad (en lo sucesivo, "cliente").

II. Garantía

  1. El cliente está obligado a comprobar inmediatamente la publicidad tras su colocación o aparición en el sitio web o en otros soportes publicitarios electrónicos y reclamar los posibles errores en un plazo máximo de una semana después de la colocación o la aparición de la publicidad. Si la reclamación no se realiza puntualmente, el cliente perderá sus derechos de garantía.
  2. En caso de una inserción incorrecta de la publicidad, la empresa, a discreción propia, tendrá derecho de realizar una inserción sustitutiva en la medida en que se viese afectada la finalidad de la inserción o de realizar retoques. Solo cuando dicha inserción sustitutiva o dichos retoques no sean posibles, hayan fallado dos veces como mínimo, se demoren de forma irrazonable o los rechazase la empresa pese a la concesión de un plazo razonable por parte del cliente, el cliente tendrá también el derecho de rescindir el contrato (cambio) o de reducir la compensación (reducción).
  3. Un error en la inserción de la publicidad en el sentido anterior no existe cuando la visualización reclamada se deba a la utilización de software o hardware de visualización (p. ej., navegador) no adecuado o a fallos en las redes de comunicación de otras empresas o a un fallo de servidores en los proveedores de Internet o servicios online o a ofertas incompletas y/o no actualizadas en los así denominados servidores proxy (memoria intermedia) de proveedores y servicios online comerciales y no comerciales que se encuentren fuera del ámbito de responsabilidad/influencia de la empresa, o por el fallo de un servidor, que no dure más de 24 horas (sucesivas o acumuladas) en un plazo de 30 días desde el inicio de la inserción acordada por contrato, a causa de fuerza mayor, huelga u otras causas no achacables a la empresa.
  4. Si se produjesen fallos en la ejecución de un pedido, el cliente no tendrá derecho a denegar el pago de otro pedido. No se permite una compensación cuando la pretensión de compensación del cliente es no disputada o está reconocida jurídicamente como válida.

III. Obligaciones del cliente

  1. Con la adjudicación del pedido, el cliente confirma que ha adquirido todos los derechos de uso necesarios de los titulares de derechos de autor, derechos asociados y demás derechos en los documentos y textos de publicidad presentados por él y que puede disponer libremente de ellos.
  2. El cliente exime a la empresa de todos los costes y reclamaciones de terceros que se le puedan ocasionar a la empresa por la infracción de disposiciones jurídicas sobre la propiedad intelectual, la competencia, la prensa, disposiciones jurídico-penales y demás disposiciones jurídicas.
  3. El cliente es responsable de suministrar puntualmente y de forma técnicamente perfecta los medios publicitarios. Esto incluye también la creación técnica de los medios publicitarios conforme a las especificaciones indicadas en la confirmación del pedido. El cliente soporta el riesgo de la transmisión de los medios publicitarios, siempre que no surjan problemas en la transmisión achacables a la empresa.
  4. Si no se pueden ejecutar o se ejecutan deficientemente pedidos de publicidad por motivos achacables al cliente, la publicidad acordada se facturará, pese a ello, al cliente. Si la empresa no tiene culpa por la ejecución deficiente o la no ejecución, el cliente no tendrá derecho de reclamación contra la empresa.
  5. Sin la previa autorización expresa de la empresa, el cliente no tendrá derecho de ceder o transferir a terceros derechos u obligaciones de este contrato. La empresa puede ceder o transferir a un tercero en todo momento derechos y obligaciones del contrato. El cliente lo acepta expresamente. Si que el cliente no fuese informado de la transferencia, tendrá derecho de pagar a la empresa con efecto liberatorio de deuda.

IV. Derecho de renuncia

  1. La empresa se reserva el derecho de rechazar la inserción de la publicidad después de la celebración del contrato por motivos que hagan que la ejecución del contrato no sea razonable para la empresa. Este es particularmente el caso cuando la inserción de la publicidad infringe disposiciones jurídicas sobre la propiedad intelectual, la competencia, la prensa, disposiciones jurídico-penales u otras disposiciones jurídicas.
  2. El cliente tiene derecho de ser informado sobre los motivos del rechazo. Si el cliente no puede presentar un nuevo material publicitario que satisfaga las exigencias de la empresa, tendrá derecho a un reembolso de los pagos ya realizados.
  3. Si la empresa no tiene culpa por la incapacidad de ejecución del contrato, deberán deducirse de ese derecho de reembolso los costes que ya se le hayan ocasionado a la empresa. Se excluyen pretensiones adicionales del cliente. Si, en dicho caso, el cliente todavía no hubiese realizado pagos, la empresa podrá exigir la compensación de los costes ya soportados.

V. Cancelación

  1. La cancelación de pedidos por parte del cliente es posible en términos generales y debe efectuarse por escrito. Para cancelaciones hasta 4 semanas antes del inicio de la campaña no se cargan comisiones por cancelación.

VI. Precios

  1. Para los contratos, son válidas las listas de precios de la empresa vigentes en el momento de la celebración del contrato, siempre que no se acordase algo distinto en el contrato particular.
  2. Las modificaciones de precios para la ejecución de inserciones publicitarias para pedidos de inserción acordados y confirmados tendrán efecto cuando sean comunicadas por la empresa con el nuevo precio un mes antes de la colocación. En este caso, el cliente tendrá derecho de cancelar el contrato, derecho que deberá ejercerse mediante declaración en un plazo de cinco días laborables tras recibir la notificación.

VII. Ámbito de validez

  1. Para todas las transacciones que se cierren o se hayan cerrado por primera vez, transacciones actuales y transacciones futuras con la empresa, son únicamente válidas las siguientes condiciones. La empresa no reconoce condiciones del cliente que sean diferentes a las presentes condiciones generales de contratación. Estas tampoco serán parte del contrato aunque la empresa no las rechace expresamente.
  2. Con la adjudicación del pedido, el cliente reconoce la vigencia exclusiva de estas condiciones comerciales.

VIII. Celebración del contrato

  1. Un contrato entre la empresa y el cliente entra en vigor mediante una confirmación por escrito del pedido por carta, fax o correo electrónico por parte de la empresa o mediante la ejecución del pedido por parte de la empresa. La empresa tiene el derecho de rechazar pedidos todavía no confirmados y sin necesidad de especificar motivos.
  2. Los pedidos y las modificaciones de pedidos ya confirmados que realice oralmente el cliente solo tendrán validez cuando estén confirmados por escrito por la empresa.
  3. Para los contratos, son válidas las listas de precios de la empresa válidas en el momento de la celebración del contrato.

IX. Responsabilidad

  1. La empresa no responde de la disponibilidad ininterrumpida del sitio web y tampoco responde de que mediante la inserción de la publicidad se puedan lograr determinados resultados.
  2. De una indemnización por daños y perjuicios, independientemente de su causa jurídica, la empresa solo responde en caso de dolo, negligencia grave y errores en una especificación garantizada. Esto también es de validez para los auxiliares ejecutivos y los representantes legales de la empresa.
  3. En todos los demás casos, la empresa solo responde cuando se lesionan obligaciones esenciales del contrato (obligaciones cardinales). Al mismo tiempo, la indemnización por daños y perjuicios se limita al daño normalmente previsible. No se produce una compensación de daños atípicos o no previsibles.

X. Exención de responsabilidad

  1. La empresa no responde de la actualidad, la exactitud de los contenidos ni de la integridad de las informaciones fijadas en la oferta publicitaria.
  2. La empresa no tiene influencia alguna en el diseño y los contenidos de páginas de Internet ajenas. Por tanto, renuncia a toda responsabilidad por contenidos ajenos, aunque exista un enlace desde páginas de la empresa a esas páginas externas. Esto también es válido para los enlaces mostrados en la página de inicio y para todos los contenidos de las páginas a los que conducen los anuncios y los enlaces, así como para registros ajenos en los libros de visitas, foros de debate y listas de correo creados por la empresa.

XI. Copyright

  1. El diseño de la página de inicio, los gráficos y las imágenes empleados, la colección de artículos así como artículos individuales están protegidos por derechos de autor. No se permite una distribución o utilización sin la autorización expresa del autor. La empresa se reserva todos los derechos.

XII. Lugar de cumplimiento y jurisdicción competente

  1. El lugar de cumplimiento y la jurisdicción, siempre que lo permita la ley, es la sede de la empresa. No obstante, la empresa está autorizada a demandar al cliente también en otra jurisdicción competente para este.
  2. Para la celebración de contratos es exclusivamente válida la legislación suiza.

XIII. Disposiciones varias

  1. Las modificaciones o complementos del contrato exigen la forma escrita para poder tener eficacia. No se han pactado acuerdos accesorios orales.
  2. Si partes individuales de las presentes condiciones generales de contratación son o resultan ser ineficaces, las demás disposiciones de estas condiciones generales de contratación conservarán su plena eficacia.

XIV. Pagos

  1. Las facturas deben pagarse inmediatamente después de su recepción y sin deducción en una cuenta indicada por la empresa. La deducción de descuentos exige acuerdos por escrito especiales.
  2. Si el cumplimiento de la obligación de pago se ve amenazado por un empeoramiento de la situación financiera del cliente producido o conocido después de la celebración del contrato, la empresa puede renunciar a seguir ejecutando el pedido de inserción hasta recibir el pago o exigir un pago por adelantado u otras garantías, pese a un acuerdo anterior al contrario.
  3. Si el cliente se demora total o parcialmente en su obligación de pago, a partir de ese momento deberá pagar intereses de demora del 5% anual sobre el tipo de interés básico del BCE, siempre que la empresa no demuestre un daño superior.
  4. La empresa tiene derecho de exigir un pago por adelantado y de prestar el servicio solo tras la recepción del importe de la factura.
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